Mesafeli Satış Sözleşmesi

Yürürlük Tarihi: 26.09.2025

1. Taraflar

Satıcı: İubiStore (Alexandra Gauzin)
Vergi Dairesi: İstiklal  |  VKN: 3890808500
Adres: Akkent Mah. Hüseyin Okan Merzeci Blv., Tuana Apt. No: 753/1B, 33150 Yenişehir / Mersin, Türkiye
Telefon: +90 551 265 18 41  |  E-posta: iubidestek@gmail.com
Web: iubistore.com

Alıcı: Sipariş formunda kimlik ve iletişim bilgileri belirtilen kişi.

2. Tanımlar

Site: iubistore.com. Üye: Siteye kayıt olan kişi. Alıcı: Üye olsun olmasın ürünü satın alan kişi.

3. Konu

Bu sözleşme, Alıcı’nın Site üzerinden yaptığı alışverişe ilişkin 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

4. Ürün ve Bedel

Ürün türü: Fiziksel takı ve aksesuarlar. Temel nitelikler, satış fiyatı ve tahmini teslim süreleri sipariş öncesi ekranlarda ve “Sipariş Özeti”nde yer alır; bu bilgiler Alıcı tarafından onaylanır ve kayıt altına alınır.

5. Ödeme

Ödeme yöntemi: Kredi kartı. Banka/ödeme kuruluşu kaynaklı taksit, komisyon, gecikme veya güvenlik kontrolleri Satıcı’dan bağımsızdır. Alıcı, kendi bankasıyla doğabilecek ücret ve faizlerden sorumludur.

6. Teslimat

  • Kargo firmaları: DHL ve Aras Kargo.
  • Ortalama teslim süresi: 3–5 iş günü (stok, üretim, resmî tatil ve lojistik koşullara bağlı olarak değişebilir).
  • Teslimat adresi, Alıcı’nın sipariş esnasında bildirdiği adrestir. Yanlış/eksik adres kaynaklı gecikmelerden Alıcı sorumludur.
  • Paket teslim alınırken hasar kontrolü yapılmalı; hasarlı/ezik/ıslak paketler kargo görevlisi huzurunda tutanakla kayıt altına alınmalıdır.

7. Cayma Hakkı

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
  • Cayma bildirimi, süre içinde iubidestek@gmail.com adresine yazılı olarak yapılır.
  • İade kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanır.
  • İade adresi: Satıcı adresi (bkz. madde 1).

8. Cayma Hakkının Kullanım Şartları

  • Ürün kullanılmamış, yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmemiş, tüm aksesuar ve hediyeleri ile birlikte, varsa orijinal kutu/ambalajıyla gönderilmelidir.
  • Kozmetik ve kişisel temaslı ürünlerde hijyen gerekçesiyle koruyucu bandı/etiketi sökülmüş ya da takılmış hali bozulmuş ürünler iade edilemez.
  • Yasal istisna notu: Kişiye özel üretim bulunmamaktadır; yine de mevzuat gereği kişiye özel ürünler, hızlı bozulan ürünler ve tesliminden sonra ambalajı açılan hijyen ürünleri cayma kapsamında değildir.

9. İade Süreci ve Bedel İadesi

  • Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından ve ürünün iadesinden itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedelini, siparişte kullanılan ödeme aracına uygun şekilde iade eder.
  • Kargo ücreti, kapıda ödeme ücreti ve benzeri yan masraflar iade edilmez; iadeye konu taşıma bedeli Alıcı’ya aittir.
  • Kredi kartı iadelerinde bankanın iade yansıtma süresi Satıcı’nın kontrolünde değildir.

10. Ayıplı Mal ve Garanti

Ürün ayıplı çıkarsa Alıcı, teslimden itibaren 6 ay içinde ücretsiz onarım, bedel iadesi, ayıp oranında indirim veya değişim haklarından birini talep edebilir. İnceleme sonucuna göre işlem yapılır.

11. Üyelik, Gizlilik ve Kişisel Veriler

Site kullanımı ve üyelik, Üyelik Sözleşmesi ve Gizlilik/KVKK Politikası hükümlerine tabidir. Alıcı, sipariş onayı ile bu metinleri okuduğunu kabul eder.

12. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, grev, resmi kararlar, yaygın ağ/kargo kesintileri gibi öngörülemeyen ve tarafların kontrolü dışındaki hallerde taraflar sorumlu tutulamaz; teslim ve ifa süreleri uzar.

13. Uyuşmazlık ve Yetki

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti/Mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.

14. Yürürlük ve Onay

Alıcı, siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul eder. Sipariş özeti, ön bilgilendirme formu ve bu sözleşme elektronik ortamda saklanır ve talep halinde paylaşılır.

Ön Bilgilendirme ve Onay Kutusu Metni